Политика за поверителност

1. Администратор на данни

Администратор на данни съгласно Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK):

2. Събирани данни

Чрез нашия уебсайт могат да бъдат събирани следните лични данни:

• Идентификационни данни: име, фамилия
• Данни за контакт: телефонен номер, имейл адрес
• Здравни данни: заявка за лечение, оплаквания или диагностична информация (само доброволно споделените във формулярите за час/контакт)
• Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, посетени страници, данни от бисквитки
• История на комуникацията: съобщения от формуляра за контакт, заявки за час

3. Начин на събиране и правно основание

Вашите лични данни се събират по следните начини:

• Формулярите за контакт и за запазване на час на нашия уебсайт
• Телефон, имейл или срещи на живо
• Бисквитки и аналитични инструменти (Google Analytics 4)

Вашите данни се обработват съгласно чл. 5 от KVKK — въз основа на вашето изрично съгласие, сключването или изпълнението на договор, изпълнението на нашите законови задължения и нашите легитимни интереси.

4. Цели на използване на данните

Използваме събраните лични данни за следните цели:

• Извършване на процедурите по запазване на час и регистрация на пациенти
• Предоставяне на информация за нашите услуги
• Отговаряне на вашите запитвания
• Осигуряване и подобряване на техническото функциониране на уебсайта
• Изпълнение на законовите задължения
• Промоционална и маркетингова комуникация, при наличие на вашето изрично съгласие

5. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство от браузъра ви. Видовете бисквитки, които използваме:

• Задължителни бисквитки: необходими за основните функции на сайта; не могат да бъдат изключени.
• Аналитични бисквитки: чрез Google Analytics 4 се събира анонимна статистика за посетителите.
• Бисквитки за предпочитания: използват се, за да запомнят вашите езикови и визуални предпочитания.

Можете да управлявате или изключите бисквитките от настройките на браузъра си.

6. Предаване на данни

Вашите лични данни не се продават и не се отдават под наем на трети страни, освен при законови задължения. Те могат да бъдат споделяни с трети страни в страната и в чужбина в следните случаи:

• Законови искания на компетентни държавни органи и институции
• Доставчици на услуги за хостинг на уебсайта, имейл и анализи (само в рамките на предоставяната услуга и въз основа на споразумение за поверителност)
• Адвокати/съдебни органи с цел провеждане на правни процедури

7. Срок на съхранение на данните

Вашите лични данни се изтриват, унищожават или анонимизират, когато целта на обработването отпадне или законовите срокове за съхранение изтекат. Здравните данни се съхраняват за срока, предвиден в приложимото законодателство.

8. Мерки за сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или разкриване. Нашият уебсайт е защитен със SSL/TLS криптиране, а данните се съхраняват на защитени сървъри.

9. Вашите права като субект на данни

Съгласно чл. 11 от KVKK имате следните права по отношение на личните си данни:

• Да научите дали личните ви данни се обработват
• Ако се обработват, да получите информация за това и да научите целта на обработването
• Да знаете третите лица в страната или в чужбина, на които са предадени
• Да поискате коригиране, ако са обработени непълно или неточно
• Да поискате изтриване или унищожаване съгласно чл. 7 от Закона
• Да възразите срещу резултат във ваша вреда, произтичащ единствено от автоматизиран анализ
• Да поискате обезщетение за вреди, претърпени вследствие на незаконосъобразно обработване

10. Актуализации на политиката

Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана в зависимост от законови промени или промени в нашите услуги. Актуалната политика винаги можете да намерите на тази страница. За съществени промени ще бъдете уведомени предварително.

11. Контакт

За въпроси относно нашата политика за поверителност или обработването на личните ви данни:

• Email: info@rommer.com.tr
• Вашият телефонен номер: +90 552 901 59 81
• Адрес: Odunluk, Akpınar Cd. no:13, 16110 Nilüfer/Bursa, Турция