Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Hasta Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, Rommer Özel Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. "veri sorumlusu" sıfatına haizdir.

İşlediğimiz Kişisel Verileriniz

• Kimlik Bilgileriniz: Ad-Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Yeri, Doğum Tarihi, Pasaport Numarası, İmza
• İletişim Bilgileriniz: E-posta adresi, Telefon numarası, Adres
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: Talimatlarınız ve Talimatlarınıza ilişkin kayıtlar, fatura bilgileriniz
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler
• Fiziki Mekân Güvenlik Bilgileriniz: Kamera kaydı
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Telefon ses kaydı
• Finansal Bilgileriniz: Ödeme işlemlerinize dair kredi kartı bilgileri, gerekmesi hâlinde banka hesap bilgileri
• Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz: Özel nitelikli sağlık veriniz, ırk ve etnik köken bilgileriniz, cinsel hayat verileriniz

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmetler çerçevesinde tarafınızca bizzat ya da bizlere dolaylı olarak verdiğiniz kişisel verileriniz; her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır. Randevu ve hasta kayıt işleminin gerçekleştirilmesi, istek ve şikayetlerinizin bildirilmesi gibi hâllerde kişisel verileriniz toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz 6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu madde 5'te yer alan aşağıdaki durumlarda işlenebilmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• Fiilî imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Randevu ve hasta kayıt işlemlerini gerçekleştirmek, Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikâyetlerin Takibi, Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Açıklanan amaçlar kapsamında işlenen kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun'da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve kanunun 8. ve 9. maddeleri kapsamında iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, destek hizmeti verilen veya hizmet alınan yurt içi – yurt dışı üçüncü kişilere, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, ancak resmî makamlarca talep edilmesi hâlinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda resmî makamlara açıklanır. Şirketimiz, kişisel bilgilerinizi bu amaç, kapsam ve faaliyetler dışında hiçbir amaçla kullanmamakta, satmamaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

İşlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığı durumlarda ya da ilgili mevzuatlar kapsamında verileri işleme zamanaşımı süreleri tamamlandığında kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından en geç 6 aylık periyotlarda veya talebiniz üzerine en geç 30 gün içerisinde silinecek, yok edilecek ya da anonim hâle getirilecektir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla Rommer Özel Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'ye başvurarak kişisel verilerinizin;

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı Odunluk Mahallesi, Akpınar Cd. No:13B/C, 16110 Nilüfer / Bursa adresine zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazılması suretiyle ıslak imzalı olarak şahsen, posta yoluyla veya noter kanalı ile iletebilirsiniz. Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız.